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Há vinte anos a forma de administrar consistia em uma liderança menos amigável onde as relações patrão empregados eram bem limitadas a uma relação de ordem na maioria dos casos, com os avanços de pesquisa e o surgimento de novos modelos de liderança esses conceitos foram sendo mudados de maneira expressiva.
Atualmente o modelo de gestão consiste em um líder que auxilia seus liderados de modo a auxiliar seu progresso e crescimento na empresa, pois a visão que se tem é que funcionários bem motivados tem maior rendimento.
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