Question

1) Quanto aos processos gerenciais, a proposta de Fayol evoluiu para o que conhecemos hoje em dia como POCC. São elementos que compõem o "POCC",
EXCETO: Alternativas:
a) Planejar.
b) Organizar.
c) Coordenar.
d) Controlar.
e) Categorizar.

2) Leia a seguinte descrição: "Referem-se a acompanhar os temas relativos ao negócio e manter o contato com pessoas; garantir a disseminação de informações, conforme os grupos de interesse dos negócios; atuar como porta-voz da organização com os grupos de interesse". Essa descrição refere-se a qual papel gerencial proposto por Mintzberg? Alternativas:

a) Papéis de iniciativa.
b) Papéis de informação.
c) Papéis de aglomeração.
d) Papéis de benchmarking.
e) Papéis de organização.

3) Qual é a primeira etapa do processo de Tomada de Decisão? Alternativas:

a) Perda do problema.
b) Acompanhar e avaliar.
c) Implementar a decisão.
d) Identificar o problema.
e) Avaliar cada alternativa.

4) Qual é a última etapa do Processo de Mudança proposto por Kurt Lewin? Alternativas:
a) Etapa de "Descongelamento" onde velhas ideias e práticas são derretidas abandonadas e desaprendidas.
b) Etapa de "Mudança" onde novas ideias são exercitadas e aprendidas.
c) Etapa de "Recongelamento" onde novas ideias e práticas são incorporadas definitivamente ao comportamento.
d) Etapa de "Descongelamento" onde novas ideias são exercitadas e aprendidas.
e) Etapa de "Mudança" onde as novas práticas são solicitadas.

Answer 1

1. Quanto aos processos gerenciais, a proposta de Fayol temos o planejamento, organização, execução e controle, aliado à liderança.

Letra E.

2. São os papéis de informação que referem-se a acompanhar os temas relativos ao negócio e manter o contato com pessoas; isto é, de comunicar algo a alguém.

Letra B.

3. Podemos afirmar que a primeira etapa do processo de Tomada de Decisão é Identificar o Problema.

Letra D.

4. A última etapa do Processo de Mudança proposto por Kurt Lewin é a de "Recongelamento".

Letra C.

Abraços!

Answer 2

Corregido no AVA 05/04

1-e

2-b

3-d

4-c