Processo, ou sistema, é um conjunto de atividades que transforma os insumos, agregando-lhe valores
a fim de produzir um produto ou serviço que será entregue ao cliente interno ou externo. Neste fluxo,
ainda existe a retroalimentação que retorna respostas para o início do processo que pode ser melhorado, corrigido ou mantido (MORAES e FRANCO, 2009, p.36). Quais são as partes de um processo (ou sistema)?
Escolha uma:
a. Input, processo, output e feedback.
b. Transformação, manutenção, preservação e resposta.
c. Input, output, feedback e empowerment.
d. Processo, feedback, manutenção e saída.
e. Clientes, produção, produto e input.
Respostas
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a. Input, processo, output e feedback
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Resposta: Input, processo, output e feedback.
Explicação: Corrigido pelo AVA
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