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Pode-se apontar que a partir da década de 1990, o ambiente empresarial torna-se ainda mais turbulento em termos competitivos, dificultando a sobrevivência das empresas.
Isso provocou e ainda provoca constantes necessidades de aprimoramento, sendo que as empresas que não conseguem perceber as mudanças no perfil de seus consumidores e todas as inovações tecnológicas e sociais do mundo atual acabam comprometendo sua existência.
Abraços!
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turbulento em termos competitivos, dificultando a sobrevivência das organizações
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