) De acordo com vários autores, como Coda, Chiavenato, Luz, entre outros, determinados comportamentos dentro da organização podem indicar problemas relacionados ao clima organizacional. São eles:
• Rotatividade de pessoal.
• Absenteísmo.
• Greves.
• Indisciplina generalizada.
• Conflitos interpessoais.
• Desperdícios.
• Reclamações diversas.
• Problemas de saúde, ocasionando ausências
Ao se deparar com esses fatores numa empresa, quais ações você tomaria de forma reativa e preventiva? Proponha um sistema de gestão que auxilie a empresa a evitar essas consequências.
Respostas
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é uma preocupação com a motivação dos Recursos Humanos na organização, que faz parte do ativo da empresa.
Essa linha de pensamento ganha maior importância histórica a partir dos estudos de Abraham Maslow (psicólogo norte americano que desenvolveu a pirâmide das necessidades humanas).
Desde Maslow, vários estudos e teorias têm sido desenvolvidos, tendo em comum a valorização do capital humano e a perspectiva de que quanto mais motivado está o colaborador, melhor será seu desempenho em prol dos objetivos e metas da organização.
Portanto tanto a abordagem preventiva, que consiste em oferecer ambiente de trabalho física e psicologicamente saudáveis, quanto à perspectiva assistencialista – oferecendo incentivos e benefícios – são importantes para a implementação do QVT.
No caso em questão, por exemplo, seria importante investir em atividades físicas (com dinâmicas em grupo), negociação salarial – com participação nos lucros – e capacitação.
Espero ter ajudado.
Bons estudos!
Resposta
De acordo com vários autores, determinados comportamentos dentro da organização podem indicar problemas relacionados ao clima organizacional. Analise as afirmativas a seguir.
I. Rotatividade de pessoal;
II. Alta produtividade;
III. Solicitação de aumento de salário;
IV. Greves;
V. Equipe disciplinada;
VI. Absenteísmo.
Assinale a alternativa correta e que indica os itens referentes a esses problemas:
Alternativas:
a)
I e II apenas
b)
II; III e IV apenas.
c)
V e VI apenas.
d)
I; IV e VI apenas.
Alternativa assinalada
e)
I; II; III; IV; V e VI .
2)
O conhecimento, a habilidade e a capacidade dos indivíduos que têm valor econômico para a organização são denominados Capital:
Alternativas:
a)
Intelectual.
Alternativa assinalada
b)
Humano.
c)
Operacional.
d)
Social.
e)
Técnico.
3)
Na era da informação, é crescente a importância do capital intelectual da organização, no qual se insere o denominado capital humano, constituído com os talentos, as competências, a experiência das pessoas. Enquanto o capital físico se desgasta, se deteriora, o conhecimento se valoriza e sedimenta a cada dia. Esta afirmação é:
Alternativas:
a)
Verdadeira
Alternativa assinalada
b)
Falsa
4)
Na era da informação, das mudanças que ocorrem nas empresas, principalmente as culturais e comportamentais, é fundamental a gestão de talentos. Além disso, o foco da gestão de pessoas identifica a pessoa como capital humano e parceiro da organização.
NÃO atende ao conceito de gestão de pessoas a empresa que:
Alternativas:
a)
Dá ênfase à especialização.
Alternativa assinalada
b)
Dá ênfase à ética e à responsabilidade.
c)
Demonstra preocupação com resultados.
d)
Prioriza colaboradores agrupados em equipes.
e)
Valoriza inteligência e talento.