Question

O Capability Maturity Model® Integration (CMMI) é uma abordagem de melhoria de processos que fornece às organizações elementos essenciais de processos eficazes. Pode ser usado para guiar a melhoria de processo em um projeto, divisão ou em uma organização inteira.O modelo visa ajudar organizações envolvidas com o desenvolvimento de produtos, prestação de serviços e aquisição a melhorar a capacidade de seus processos, por meio de um caminho evolucionário que considera desde processos com resultados imprevisíveis e até mesmo caóticos para processos disciplinados e definidos, com resultados previsíveis e com possibilidade de melhoria contínua.

Na primeira etapa:

Você deve apresentar uma breve descrição da empresa em que trabalha, destacando as principais características da mesma. Também a classifique quanto ao seu grau de maturidade de acordo com as recomendações do CMMI, justificando sua resposta.

Na segunda etapa da atividade:

Identifique (e descreva) 3 problemas ou falhas que impactam os processos da empresa. Depois disso, elabore um plano de ação para cada situação apresentada, visando a melhoria continua do processo. O plano de ação deve ser elaborado seguindo a estrutura da ferramenta 5W2H.

Answer 1

Considerando uma empresa de trabalho fictício, podemos destacar que as principais características quanto ao modelo CMMI são considerados levando em consideração as etapas:

• Inicial. O processo é caracterizado como sendo imprevisível e ocasionalmente caótico.
• Gerenciado. Processos básicos de gerenciamento de projeto.
• Definido. Um processo composto por atividades de gerenciamento e engenharia, é documentado, padronizado e integrado em um processo padrão da organização.
• Quantitativamente Gerenciado. Métricas detalhadas dos processos e dos projetos são coletadas.
• Em otimização. A melhoria contínua do processo é estabelecida por meio de sua avaliação quantitativa.

Espero ter ajudado.