Question

Empresas e mesmo o setor público, costumam investir valores significativos para que seus funcionários adquiram competências e habilidades para a realização de suas atividades. Dois termos que são muito utilizados para isso são: treinamento e desenvolvimento.


FILIPPIN, Marcelo; SILVA, Patrícia Rodrigues da; KOYAMA, Renata Emy. Administração de Conflitos e Relacionamentos. Maringá: Unicesumar, 2018.


Sobre estes conceitos, leia as afirmativas a seguir.

I. A redução de custos que advém do treinamento é quanto à eliminação de retrabalhos;
II. Um treinamento bem administrado pode resultar em mudanças de comportamento e conscientização;
III. O treinamento restringe-se a transmitir informações que contribuem para o aumento do conhecimento do trabalhador;
IV. Um resultado possível do treinamento é o aumento da produtividade do trabalhador.

É correto somente o que se afirma em:
Alternativas

Alternativa 1:

I e II.

Alternativa 2:

I e III.

Alternativa 3:

II e III.

Alternativa 4:

I, II e III

Alternativa 5:

I, II e IV.

Answer 1

Resposta:

Alternativa 5, Itens I, II e IV

Explicação:

De acordo com Marras (2000) um treinamento pode ter seu resultado evidenciado de acordo com alguns indicadores, cito aqueles relacionados a esta resposta:

- redução dos custos (retrabalho)

-  modificação percebida (conhecimento, consientização)

-  aumento da produtividade

Os outros indicadores são:

- melhoria na qualidade de resultados

- elevação do saber

- redução no índice de acidentes

- melhoria do clima organizacional

- redução do turn-over (rotatividade de colaboradores)