Question

É possível perceber, que há algum tempo, no ambiente organizacional, a comunicação corporativa deixou de ser feita apenas por e-mail e telefone. O contato com clientes, parceiros comerciais e entre colaboradores é realizado por meios de comunicação mais práticos como mensagens instantâneas, mídias sociais e videoconferência. Indispensáveis para a rotina de trabalho, essas tecnologias geraram a necessidade de administrá-las em um única plataforma. Desse modo, surgiu a comunicação unificada. A princípio, vista como facilitadora de negócios, a comunicação unificada se tornou uma vantagem competitiva, pela rapidez e até mesmo pela geração de novos serviços para o mercado. Além de ajudar no armazenamento de dados e realizar backups integrados, o mercado percebe e identifica os benefícios trazidos pela comunicação unificada. Observando essas informações, analise as afirmações abaixo: I. O uso da comunicação unificada nas empresas proporciona a simplificação da gestão de seus canais de comunicação, reduzindo a complexidade e ampliando a eficiência. II. O uso ou utilização da comunicação unificada nas empresas possibilita que seus colaboradores acessem os arquivos necessários a partir de vários dispositivos, incorporando praticidade à rotina de trabalhos. III. As empresas comprometidas com a gestão pautada nas demandas sociais promovem a comunicação unificada no ambiente organizacional interno e externo. Agora, assinale a alternativa em que é CORRETO o que se afirma em: Escolha uma: a. II e III, apenas. b. I, II e III. c. I, apenas. d. II, apenas. e. I e III, apenas.

Answer 1

A alternativa B) é a correta.

A comunicação unificada está ligada as recursos adaptados, e isso envolve todas as formas de comunicação que podem ser expressadas de forma linguista, na forma física e fora do corpo do agente, como pelos meios de comunicação conhecidos e automáticos como os chats, e-mails, mensagens de textos, de voz e de vídeo.

Sistemas de comunicação computadorizados, fotografias, objetos reais e outros podem ser usados como meios de comunicação apoiada.

Answer 2

Resposta: B

Explicação: