1) Normalmente as negociações resultam na elaboração de um contrato que vá definir os termos para o relacionamento entre as partes. Sobre os contratos podemos afirmar que:
I – Quando você faz uma compra no supermercado, mesmo que não assine um documento existe implicitamente a celebração de um contrato.
II – Podem existir termos fora da lei no contrato, desde que acordado entre as partes.
III – Precisa prever as obrigações das duas partes envolvidas. Estão corretas as afirmações:
Alternativas:
a) I, apenas
b) III, apenas
c) I e II, apenas
d) I e III Alternativa assinalada
e) I, II e III, apenas
2) Conflitos em relações comerciais são inevitáveis, mas é possível diminuí-los caso sejam tomados alguns cuidados.
I – Encarar a negociação como uma parceria e não como uma disputa.
II – Ter foco em solucionar conflitos imediatos e não na relação de longo prazo. III – Estipular cláusulas para solução amigável de conflitos ainda na preparação do contrato.
IV – Estipular um compromisso corporativo para optar por RACs para solucionar contratos. Assinale a alternativa com as afirmações corretas:
Alternativas:
a) II e III
b) III e IV Alternativa assinalada
c) I, II e III
d) I, III e IV
e) I, II e IV
3) A utilização de RACs tem ganhado destaque nos últimos anos. Em relação às RACs podemos afirmar que:
I – Existe apenas um tipo de RAC.
II – O Poder Judiciário precisa participar para a RAC ser válida.
III – Para que a RAC exista é preciso a participação de um terceiro na negociação.
IV – Em geral a RAC é mais cara que o Poder Judiciário.
Alternativas:
a) II, apenas
b) III, apenas Alternativa assinalada
c) II e IV, apenas
d) I e III, apenas
e) I, II e III, apenas
4) Faça a associação correta entre as estratégias de marketing apresentadas na coluna a esquerda e a situação que ela deve ser utilizada na coluna a direita.
1 – Construção A – Indicada para empresas líderes em mercados estáveis
2 – Manutenção B – Indicado para mercados em declínio, mas onde ainda é possível obter lucro
3 – Colheita C – Indicada para situações em que o mercado está em crescimento
4 – Desinvestimento D – Indicada para mercados em declínio, que não aparentam condições de melhoria Agora assinale a alternativa com a associação correta:
Alternativas:
a) 1 – A; 2 – B; 3 – C; 4 – D
b) 1 – B; 2 – D; 3 – A; 4 – C
c) 1 – C; 2 – D; 3 – B; 4 - A
d) 1 – C; 2 – A; 3 – B; 4 - D
e) 1 – D; 2 – C; 3 – B; 4 - A
5) Podemos afirmar que o BSC monta um quadro que reflete todos os objetivos estratégicos da empresa em um conjunto de indicadores para medir o desempenho. Os três principais elementos da montagem do Balanced Scorecard são:
Alternativas:
a) Objetivos, intenções e diretrizes
b) Indicadores, números e planos
c) Recursos humanos, financeiro e marketing
d) Indicadores, metas e quantitativo Alternativa assinalada
e) Objetivos, indicadores e metas
Respostas
Resposta:
Questão 1. I e III estão corretas
Questão 2. I, III e IV estão corretas
Questão 3. III, apenas está correta
Questão 4. A associação correta entre as colunas é 1 – C; 2 – A; 3 – B; 4 - D
Questão 5. Os três principais elementos da montagem do Balanced Scorecard são: objetivos, indicadores e metas.
Explicação:
TODAS CORRIGIDAS PELO AVA DA UNOPAR!
1. Sobre as negociações, é verdade que em uma simples compra de supermercado existe a celebração de um contrato, o que valida a I.
Além disso, nos contratos formais é preciso estipular cláusulas para se buscar soluções amigáveis, validando a III.
Letra D.
2. Pode-se inferir que é errado apenas a II, pois ter foco nos conflitos imediatos sem considerar a relação no longo prazo é um erro.
Letra E.
3. É verdadeiro apenas que para a RAC possa existir é necessária a participação de um terceiro na negociação.
Letra B.
4) A Construção (1) é indicada para situações em que o mercado está em crescimento (C).
A Manutenção (2) é indicada para empresas líderes em mercados estáveis (A).
A Colheita (3) é indicada para mercados em declínio, mas onde ainda é possível obter lucro (B).
O Desinvestimento (4) é indicado para situações em que o mercado está em crescimento (D).
Letra D.
5. Tem-se como principais elementos de montagem do BSC os objetivos, indicadores e metas.
Letra E.
Abraços!