A partir do viés dos níveis de decisões da empresa, a eficácia relaciona-se ao nível tático (gerencial, logo abaixo do estratégico), e a eficiência ao nível operacional (como realizar as operações com menos recursos - menos tempo, menor orçamento, menos pessoas, menos matéria-prima, entre outros). Para fins de analogia e exemplificação, podemos dizer que a eficiência é cavar, com perfeição técnica, um poço artesiano; eficácia é encontrar a água. A figura ilustra de modo resumido, os aspectos inerentes à eficácia e a eficiência
Com o que se apresenta na contextualização da questão e na figura, a eficácia e a eficiência se diferenciam, pois:
A
A eficiência enfatiza os resultados e a eficácia os meios.
BA eficiência baseia-se em resolver problemas, enquanto a eficácia busca atingir os objetivos.C
A eficiência trata-se de obter bons resultados, enquanto a eficácia busca cumprir as tarefas.
D
A eficiência relaciona-se com as máquinas em bom funcionamento e a eficácia em manter as máquinas.
E
A eficiência baseia-se em otimizar a utilização dos recursos e a eficácia em salvaguardar os recursos.
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A eficiencis baseia-se em resolver problemas enquanto a eficácia busca atingir os objectivos
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