2) muito se sabe que a medida do sucesso em projetos esta relacionada ao objetivo alcançado, conforme acordado no inicio do projeto. Segundo( SHENHAR; DVIR,2010) medir o sucesso do projeto passa por uma avaliação mais detalhada e objetiva. Nesse contexto, correlacione a coluna I com a coluna II :
COLUNA I (I ) IMPACTO COM CLIENTE ( II ) IMPACTO NA EQUIPE (III ) PREPARAÇÃO PARA O FUTURO (IV)SUCESSO COMERCIAL ---- COLUNA II ( ) MEDE COMO O RESULTADO DO PROJETO MELHOROU A VIDA OU NEGOCIO DO CLIENTE, E COMO ELE ABORDOU AS NECESSIDADES DOS CLIENTES, OU SEJA, SE O PRODUTO DO PROJETO SATISFEZ OU NÃO O CLIENTE. ( ) TRATA DE COMO O PROJETO ATUAL AJUDOU NA MELHORIA DA INFRAESTRUTURA DA EMPRESA PARA ELA CRIAR NOVAS OPORTUNIDADES POSTERIORMENTE. ( ) FOCO NA SATISFAÇÃO DA EQUIPE QUE PARTICIPOU DO PROJETO E NA RETENÇÃO DOS MEMBROS DELA DEPOIS QUE O PROJETO É FINALIZADO, COMO NA AMPLIAÇÃO DAS HABILIDADES( DE CONHECIMENTO, LIDERANÇA, GERENCIAIS ETC) ADQUIRIDAS AO LONGO DO PROJETO (QUE SERÃO MUITO UTEIS EM UM PROJETO FUTURO). ( ) MEDE O SUCESSO DE UM PROJETO PELOS NEVEIS DE VENDA, LUCROS, REDUÇÃO DE CUSTOS, FLUXOS DE CAIXA QUE FORAM AMPLIADOS PELO PRODUTO DO PROJETO.
A ORDEM CORRETA DA COLUNA II É ?
A) IV, III, I, II -
B) III, I, II, IV -
C) IV, III, II, I -
D) II, III, I, IV -
E) I, III, II, IV
Respostas
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Olá!
Deixarei as mesmas considerações para você.
De acordo com o que você aprendeu, os projetos contribuem para o desenvolvimento e o crescimento das organizações. Como sabemos, os projetos são trabalhados de forma lógica e racional, o que viabiliza o acompanhamento das atividades.
Nesta direção, são medidas que impactam diretamente o cliente:
prazo - cumprimento do prazo;
qualidade - oferecer mais do que um bom serviço; é importante passar valor para o cliente;
atendimento - compreender quais são as necessidades dos clientes.
Espero ter contribuído
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