Question

Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar virtualmente, para buscar informações sobre um produto ou serviço antes fechar um negócio, bem como para manifestar sua insatisfação com as empresas. Percebemos através desse comportamento do consumidor um crescente acesso à informação e ao conhecimento digitalizado, que demanda uma nova forma de configuração dos processos de negócios, que passam a ser também digitalizados. Como exemplos desses processos digitalizados, temos o BI que significa?


( )Resposta eficiente aos consumidores


( )Gerenciamento de Conhecimento


( )Gerenciamento de cadeia de suprimentos


( )Gerenciamento de relacionamento com consumidores


( )Inteligência de Negócios

Answer 1

Resposta:

inteligencia DE NEGOCIO

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Gerenciamento de conhecimento.

Explicação: Como exemplos digitalizados.