A informação é a principal peça de uma organização: é por meio dela que a empresa consegue alcançar seus objetivos e crescer. A gestão do conhecimento tem por objetivo controlar, facilitar o acesso e manter um gerenciamento integrado das informações em seus diversos meios. Dentre as fases do processo de criação do conhecimento organizacional, pode-se afirmar que:
Escolha uma:
a. Na fase de compartilhamento do conhecimento tácito, é o momento da externalização do conhecimento. É a fase que o conhecimento tácito é verbalizado em palavras e é transformado em conceitos explícitos;
b. Na fase de criação de conceitos, os conceitos apresentados tornam-se algo concreto, tangível;
c. Na fase de construção de um arquétipo, os indivíduos das diversas áreas da empresa devem interagir uns com os outros e partilhar experiências e conhecimento, dentro de um campo de interação;
d. Na fase de justificação de conceitos, os novos conceitos desenvolvidos pelos indivíduos devem apresentar uma justificativa para as informações. Os critérios de justificação não são estritamente objetivos e factuais, podendo ser parciais e onerados de valor;
e. Na fase de difusão interativa do conhecimento, os novos conceitos desenvolvidos pelos indivíduos devem apresentar uma justificativa para as informações. Os critérios de justificação não são estritamente objetivos e factuais, podendo ser parciais e onerados de valor.
Respostas
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A alternativa E) é a correta.
Na difusão interativa do conhecimento, os novos conceitos que foram desenvolvidos pelos individuo precisam ser justificados, não há um critério especifico, podendo ser parciais ou onerados de valor, ou que passe por um critério criado pelos gestores.
O conhecimento organizacional é algo muito complexo, pois existem diversas pessoas, com diversos tipos de conhecimentos, onde uns são mais fáceis de serem comunidades ou ensinados do que outros.
Espero ter ajudado!
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