Aap3 - Gestão do Conhecimento
1)
Complete as lacunas de forma adequada:
Nós refletimos, planejamos, avaliamos e tomamos decisões por meio de _______________, que são construídos por conceitos teóricos, relacionando de forma sequencial e lógica as _______________ e as fases do processo de tomada de decisão. Em Gestão do Conhecimento, usam-se modelos de definições, de graus de _______________ organizacional e de processos que a compõem.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
a)
Processos – informações – evolução.
b)
Simplificações – mudanças – desenvolvimento.
c)
Teorias – mudanças – comportamento.
d)
Modelos – informações – maturidade.
Alternativa assinalada
e)
Conceitos – informações – eficácia.
2)
São atividades da Gestão do Conhecimento:
I. Distribuição de informações.
II. Compartilhamento do saber.
III. Filtragem das informações.
IV. Utilização dos ativos intangíveis.
V. Adquirir saberes para inovar.
Estão corretas as atividades citadas em:
Alternativas:
a)
II, IV e V, apenas.
Alternativa assinalada
b)
I, II, III e V, apenas.
c)
I, III, IV e V, apenas.
d)
II, III, IV e V, apenas.
e)
I, II, III, IV e V.
3)
Quando se discute na empresa sobre "onde estamos" (presente) e "onde queremos chegar" (futuro) em termos dos processos de organizar, alavancar, dinamizar, preservar, disseminar e proteger conhecimentos, a empresa está se referindo à/a:
Alternativas:
a)
Conhecer melhor o cenário em que está inserida.
b)
Avaliar os resultados da implantação da GC.
c)
Estimular a aprendizagem dos colaboradores.
d)
Preservar a memória empresarial.
e)
Formular estratégias de GC.
Alternativa assinalada
4)
Complete as lacunas com os termos adequados:
A cultura é construída no dia a dia por intermédio de atos _______________ e ações da alta administração relacionadas a processos de trabalho, tecnologias, fatos, pesquisas, relacionamentos e pessoas que expressam esses _______________ que são importantes, pois são eles que exercem _______________ nos modos de agir no interior de uma organização. Esses valores impactam na Gestão do Conhecimento.
Alternativas:
a)
Simbólicos – fatores – comportamentos.
b)
Simbólicos – valores – influência.
Alternativa assinalada
c)
Genéricos – valores – impactos.
d)
Simbólicos – artefatos – restrições.
e)
Burocráticos – argumentos – controle.
Respostas
1 – d) Modelos – informações – maturidade.
É por meio de modelos, que fazemos nossas reflexões, planos, avaliações e tomadas de decisões. Esses modelos são formados por conceitos teóricos responsável por relacionar as informações e as decisões. Um exemplo são os modelos de graus de maturidade.
2 – a) II, IV e V, apenas.
A gestão do conhecimento envolve as seguintes atividades: compartilhamento do saber, utilização de atos intangíveis e adquirição saberes pra a inovação.
3 – a) Conhecer melhor o cenário em que está inserida.
A discussão a respeito do lugar em que está e de onde quer chegar, ou seja, de assuntos do presente e do futuro considerando os processos empresariais é uma forma da empresa ter conhecimento do melhor cenário em que se encontra.
4 – b) Simbólicos – valores – influência.
A cultura é constituída de atos simbólicos e ações administrativas que se relacionam com processos responsáveis pela expressão de valores importante para a execução na influência dos comportamentos dentro de uma organização.
Bons estudos!
Aap3 - Gestão de Pessoas
Resposta:
1 - a) Destacar um tutor para acompanhar o colaborador por alguns meses para acompanhar no desenvolvimento de suas atividades.
2 - b) Falsa
3 - b) Verdadeira
4 - e) V-V-F-V-F
Explicação:
Corrigido no AVA