Gestão de recursos humanos ou de pessoas? Entenda as diferenças “Isso é função da área de gestão de recursos humanos ou de gestão de pessoas?” Em uma empresa que possui esses dois departamentos separados, essa dúvida é frequente, e muita gente acha que é tudo a mesma coisa. A confusão não é difícil de entender, já que até mesmo especialistas podem divergir sobre o assunto e algumas empresas integram as duas áreas em um setor só. Mas pode-se dizer que gestão de recursos humanos e gestão de pessoas são duas coisas diferentes. É o que afirma o especialista Célio Pinto, um dos sócios da Search Consultoria em Recursos Humanos. De acordo com ele, é preciso entender, em primeiro lugar, que pessoas não são ‘recursos’ e, portanto, não devem ser tratadas como tal. “Um recurso, por exemplo, é um sapato, que nasce pronto e vai ser usado. Pessoas não nascem prontas”, explica. Outro exemplo desse equívoco é quando o responsável pelas pessoas se reporta ao departamento financeiro da empresa. “Assim, os funcionários são tratados como recurso, assim como o dinheiro. Mas esse é um tema muito mais complexo”, alerta Pinto. Gestão de recursos humanos trata do “processo matemático” Para o especialista Célio Pinto, a diferença entre as duas áreas pode ser percebida da seguinte forma: enquanto a área de recursos humanos está associada ao “processo matemático”, aos benefícios, à folha de pagamento e à legislação trabalhista, por exemplo, a gestão de pessoas trabalha com o lado mais humano. Ou seja, a gestão de pessoas tem a ver com o desenvolvimento, com a importância de cada um para a organização, seus valores, comportamentos e alinhamento com a missão da empresa – quesitos que nem sempre recebem a devida atenção. “Em gestão de pessoas, devemos focar em indicadores de desempenho para possibilitar o crescimento e a contribuição de cada um para o negócio”, conclui Pinto. Fonte: GESTÃO de recursos humanos ou de pessoas? Entenda as diferenças. Destino Negócio, 4 nov. 2015. Disponível em: . Acesso em: 12 abr. 2018. De fato, existem diferenças entre Gestão de Pessoas e Gestão de Recursos Humanos. Você há de concordar com o fato de ser ilógico que: “algumas empresas integram as duas áreas em um setor só”. Mas não podemos esquecer que, como vimos, tanto o Gestor de RH como o Gestor de Pessoas têm os mesmos objetivos no tocante às pessoas. Ou seja, agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorá-las. Atualmente, somos recursos sim, somos o Capital Humano da empresa e isso está diretamente ligado à produtividade, a qual existe em qualquer setor. Levando-se em conta esse contexto, imagine que você é um Gestor de Vendas, deseja que sua equipe seja a melhor nos resultados e que esteja sempre motivada. Elabore um texto dissertativo e: Indique os tópicos, por ordem de importância, que você daria prioridade para atingir seus objetivos; No decorrer do projeto, você identificou problemas na comunicação entre você e seus colaboradores; que o clima organizacional apresenta muitos conflitos; e a remuneração está abaixo do mínimo do mercado. Que propostas de melhoria você apresentaria para resolver esses problemas?
Respostas
Para um melhor desenvolvimento da minha equipe eu utilizaria ferramentas que visassem promover crescimento dela como equipe de modo sempre a tentar desenvolver cada um individualmente.
O primeiro passo seria garantir que o ambiente de trabalho pudesse proporcionar a eles um ambiente feliz, pois muitas pesquisas mostram que trabalho deres motivados e felizes produzem até duas vezes mais, o próximo passo seria gerir os recursos humanos de modo a buscar de todas as formas diminuir as distrações e gargalos na produtividade que pudessem afetar a equipe.
Resposta:
Explicação:
Padrão de resposta esperado
Sugestões de treinamento para a equipe de controladoria:
Cursos ligados a custos e orçamentos.
Justificativa: em cursos relacionados a custos, ensina-se a fazer todo levantamento de custos, como de matéria-prima, custos fixos e variáveis que compõem a formação de preço do produto/serviço. Já nos de orçamento, detalha-se o processo em etapas, ou seja, quanto pretende-se produzir e em qual período e, então, faz-se um orçamento para esse período, podendo ser curto ou longo tempo, dependendo do cronograma de produção.
Excel avançado.
Justificativa: o Excel sempre é usado como ferramenta útil, inclusive para gráficos e planilhas avançadas.
Sistema de informação empresarial.
Justificativa: além do sistema da empresa, pode-se aprender a utilizar os recursos para fazer apresentações.
Legislações.
Justificativa: na controladoria é importante estar atento às legislações, pois assim será possível apoiar os diretores e gerentes em relação ao que acontece no mercado.
Matemática avançada.
Justificativa: saber lidar com números é fundamental para analisar cálculos e relatórios, inclusive entender sobre juros e DRE.