Question

Uma empresa de telecomunicações como a TIM (telecomunicações) possui um grande foco em infraestrutura, pois necessita de muitos recursos tecnológicos para manter seus clientes felizes com um serviço capaz de entregar voz e dados em qualquer lugar dentro de sua área de atuação. Ela também precisa de foco em relacionamento, pois o grande volume de clientes precisa de atendimento e suporte via um grande call-center capaz de compreender cada necessidade ou problema de seus clientes e entregar uma resolução em pouco tempo.
Considerando que você esteja desenvolvendo Canvas da TIM, assinale a alternativa que representa os recursos principais.

Alternativa 1:
Manutenção de Redes.

Alternativa 2:
Marketing da empresa.

Alternativa 3:
Manutenção da rede.

Alternativa 4:
A rede de transmissão.

Alternativa 5:
Transmissão de dados e voz.

Answer 1

Resposta:

Alternativa 3 (EU Penso)

Explicação:

Em minha experiência, o mais importante para manter uma operadora viva é concretizar manutenções em sua rede.

Espero ter ajudado, se não estiver correto comente.