Question

QUESTÃO 2 Quando estudamos o comportamento do consumidor, diversas são as teorias que tentam explicar esse comportamento e entender as motivações de compra. Uma dessas teorias trata o consumidor como um ser racional que não costuma realizar compras por impulso, pois o consumidor já possui em mente quais produtos ou serviços irá adquirir. COUTINHO, F. G. A.; DOMINGUES, D. A. S. Comportamento do Consumidor. Maringá: Unicesumar, 2018. Na teoria racional do comportamento do consumidor há dois elementos principais que norteiam as escolhas dos consumidores. Assinale a alternativa que indica esses elementos: Alternativas Alternativa 1: Avaliação de risco e decisão. Alternativa 2: Disponibilidade de produtos e benefícios. Alternativa 3: Motivações pessoais e necessidades. Alternativa 4: Preferências do consumidor e orçamento. Alternativa 5: Preferências do ID e do EGO.

Answer 1

A resposta correta é a alternativa III) Motivações pessoais e necessidades.  

O consumidor, ele apenas adquire um determinado produto quando necessita dele ou até mesmo quando existe um desejo intrínseco para adquiri-lo.

O comportamento do consumidor obedece um padrão egoísta, racional,com opções de consumo que são baseadas apenas na busca do maior benefício,que são o prazer, a satisfação e também sobre o menor custo, que neste caso represente o sofrimento e a necessidade de adquirir esse produto.

Bons estudos!

Answer 2

Resposta:

Alternativa 4

Explicação:

Página 63 do livro