Question

Segundo Maximiano (2004, p.153) “dependendo da abrangência e do impacto que têm sobre a organização, os planos podem ser classificados em três níveis principais: estratégicos, funcionais e operacionais”. Com base nessa característica os SI também são implementados visando atender aos três níveis, que respectivamente, são denominados: Estratégico, Tático ou Funcional e Operacional. Escolha a alternativa correta:
SAE/SPT - SIG - SAD
SAD/SAE - SIG - SPT!
SPT - SAE - SIG/SAD
SIG - SAE/SAD - SPT

Answer 1

Os sistemas de informação (SI) também são implementados visando atender aos três níveis, que respectivamente, são denominados:

• Estratégico: podem ser usados os Sistemas de Apoio a Decisão (SAD) ou os Sistemas de Apoio ao Executivo (SAE), que tem a função de ajudar na tomada de decisões, baseados em todos os dados da empresa

• Tático ou Funcional: são usados os Sistemas de Informações Gerenciais, (SIG) para ajudar na tomada de decisão.

• Operacional: os sistemas básicos de negócios que atendem ao nível operacional da organização são os sistemas de processamento de transações (Transaction Processing Systems - TPS)

Alternativa Correta: b) SAD/SAE - SIG - SPT