As empresas para estarem no mercado devem pensar no mundo presencial e virtual. Conceitue o termo desenvolvimento organizacional.
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Desenvolvimento organizacional é a capacidade da organização de lidar com o funcionamento e relacionamentos internos e externos.
Ajuda a melhorar a dinâmica do grupo , a estrutura organizacional, e principalmente proporcionar uma gestão mais colaborativa e organizacional.
Desenvolvimento organizacional tem haver com a maneira como a empresa opera, suas metodologias e como ela se organiza entre si e entre o ambiente comercial, isso faz toda diferença em uma empresa. Empresas que possuem altos índices de organização dominam com mais facilidades sus nichos de mercado.
O mundo em que vivemos requer das empresas a capacidade de interagir online e offline, de modo que assim ela alcança o cliente por meio de mais canais e facilita o processo de compra de seus clientes.