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A matriz de priorização de processos é uma ferramenta de fácil utilização e de simples entendimento que ajuda no processo de priorização dos problemas e de situações internas da empresa.
Seu uso correto agiliza as tomadas de decisão ao definir, com critérios, o nível de importância de cada um. Ela pode ser utilizada em qualquer tipo de organização e nas mais diversas situações que demandam a priorização ou organização
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