1. Assinale a alternativa em que mídias de massa, tais como TV, rádio e jornal, podem ser ineficientes, caras e de pouco ou nenhum resultado.
Escolha uma:
a. Quando os compradores encontram-se fisicamente próximos.
b. Quando os compradores são em grande quantidade e encontram-se fisicamente próximos.
c. Quando os compradores são em grande quantidade e tem acesso a estas mídias.
d. Quando se deseja aumentar a visibilidade da empresa.
e. Quando os compradores são em pequena quantidade e encontram-se fisicamente dispersos.
2. A oração destacada a seguir, faz referência a uma das etapas das vendas. Marque a alternativa que faz a correta relação.
“São eventuais resistências à realização do pedido, ou seja, possíveis dificuldades relatadas pelo comprador”.
Escolha uma:
a. Prospecção e qualificação
b. Apresentação e Demonstração
c. Pós-venda
d. Pré-abordagem
e. Superação de Objeções
3. O composto de marketing abrange os 4P’s que compreendem:
Escolha uma:
a. Produto; Praça; Promoção e Preço
b. Protótipo; Praça; Promoção e Preço
c. Produto; Praça; Promoção e Prazo
d. Protótipo; Praça; Premiação e Prazo
e. Produto; Praça; Premiação e Preço
4. O tamanho da força de vendas poderá ser influenciado por qual desses motivos? Marque a alternativa correta.
Escolha uma:
a. A autoridade de bens influencia o tamanho da força de vendas.
b. A complexidade de bens não influencia o tamanho da força de vendas.
c. O comportamento de bens define a medida da força de vendas.
d. A perspectiva de bens influencia o tamanho da força de vendas.
e. A complexidade de bens influencia o tamanho da força de vendas.
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Respostas
1) A alternativa correta da questão é a letra B: Quando os compradores são em grande quantidade e encontram-se fisicamente próximos.
As propagandas das grandes mídias funcionam muito bem quando os compradores encontram-se dispersos ou estão em número reduzido.
Quando eles se encontram fisicamente próximos, não há necessidade dessas propagandas.
2) A alternativa correta é a letra E: Superação de Objeções.
Essa fase é uma das mais complexas para o fechamento da venda.
Caso ela não seja bem conduzida e contornada, todas as outras acabarão perdendo o seu efeito.
3) A alternativa correta é a letra A: Produto; Praça; Promoção e Preço.
Esses são os 4 P'S de Marketing e fazem parte, também, do composto de Marketing.
4) A alternativa correta é a letra A: A autoridade de bens influencia o tamanho da força de vendas.
Quando um bem possui muita representatividade e possui autoridade, a força de vendas também fica mais fortalecida, uma vez que isso facilita o processo da venda.
Espero ter ajudado!