Question

Vamos supor que você já tenha comprado um tênis uma vez na vida, para utilizar no dia a dia. Isso quer dizer que você já passou pela jornada de compra ao menos uma vez. E, por isso, quando decidir comprar outro tênis, partirá do reconhecimento do problema (não tenho um tênis para o dia a dia) e passará por um rápido processo de consideração (eu realmente preciso? Tenho dinheiro para isso?) e tomará sua decisão se comprará o tênis ou não. Essa é uma jornada que consideramos de baixo risco e impacto, porque não é complexa. Nesse contexto, o funil de vendas é uma ferramenta essencial para facilitar o processo de vendas e elevar a eficiência, pois ele fornecerá subsídios para identificar as variáveis que podem influenciar as decisões de compra dos clientes. Essa ferramenta busca ajudar o empreendedor a descrever o caminho que o cliente percorre até comprar o seu produto ou serviço. Desse modo, leia as proposições a seguir que destacam a importância do funil de vendas: I. Conhecer detalhadamente o processo de vendas é facultativo ao empreendedor. II. Conhecer detalhadamente o processo de vendas ajuda a traçar a estratégia comercial da empresa. III. Conhecer detalhadamente o processo de vendas auxilia na identificação dos melhores canais de divulgação. IV. Conhecer detalhadamente o processo de vendas causa desperdícios de recursos. V. Conhecer detalhadamente o processo de vendas auxilia a desfocar os esforços daquilo que dá resultado. É correto o que se afirma em: Alternativas: a) I, II, III, IV e V. b) II, III, IV e V, apenas. c) II e III, apenas. d) I e II, apenas. e) II, apenas.

Answer 1

Resposta:apenas a letra D

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