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Primeiro, é importante lembrar que o prazo de trocas de produtos perecíveis é de 30 dias após a compra e que produtos perecíveis são aqueles que não são duráveis, tais como os alimentos. Essa troca somente é possível se o fornecedor disponibilizar essa opção, o que não é comum no Brasil. Nesses casos, o fornecedor deve informar previamente, de maneira clara, como funcionará a troca. Caso não haja a informação no ato da compra é porque eles não efetuam a troca.
arleanesilva:
obrigada
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