DESAFIO Leia o caso a seguir. Wladmir é um jovem de 27 anos, recém-contratado em uma empresa de engenharia. Ele assumiu a liderança de um grupo de dez profissionais, com idades entre 25 e 45 anos. O rapaz estava muito motivado, tendo em vista tudo o que ouviu durante o processo seletivo. No entanto, alguns membros da equipe se ressentiram com a contratação de Wladmir, pois tinham a expectativa de serem escolhidos ou, pelo menos, terem a oportunidade de participar do processo seletivo. Em função desses comportamentos, Wladmir tem apresentado ansiedade, ora autoritário ora permissivo demais. Suas reações, a comunicação ineficaz e a falta de tomada de decisão têm prejudicado a gestão do tempo dos empregados, gerando baixa produtividade e impactos no desempenho. O chefe de Wladmir, preocupado com a situação, procurou a área de recursos humanos da empresa e solicitou um plano de desenvolvimento para Wladmir. Foi, então, sugerido ao gestor que ele colocasse um mentor, um supervisor mais experiente, para orientar Wladmir. O chefe considerou a sugestão pertinente e designou Wagner, um experiente e antigo supervisor da empresa que se encontra próximo à aposentadoria. Wagner, porém, tem uma postura bastante crítica e autoritária e não gosta de passar conhecimentos. Wladmir se sentia incompetente ao lado de Wagner, que sempre tomava a iniciativa para resolver os problemas da equipe dele e não considerava suas orientações nem lhe dava retorno das suas metas e solicitações. Sentindo que não haveria mais recuperação, Wladmir pediu demissão da empresa. Com base nessa situação, identifique as falhas na condução do processo e o que seria recomendado neste caso.
Respostas
Resposta:
PADRÃO DE RESPOSTA ESPERADO
Os profissionais novatos em uma organização passam por um período de ansiedade. Devido a isso, levam para a organização suas expectativas e objetivos pessoais perante às oportunidades para aplicar seus conhecimentos. Wladmir carregava muitas expectativas e elas foram estimuladas durante o processo seletivo. No entanto, na prática, ao ingressar na carreira, acabou não encontrando o que lhe foi apresentado anteriormente e pediu demissão.
Para que o ocorrido com Wladmir possa ser evitado, algumas ações são recomendadas:
• Durante o processo seletivo, deve-se passar informações realistas sobre a organização, o cargo e os desafios.
• O gestor do profissional deve oferecer apoio e dividir com o subordinado as dificuldades e fracassos iniciais.
Um chefe exigente e não autoritário ajuda no desenvolvimento de habilidades importantes para o cargo. É importante que o chefe ofereça conselhos e orientações ao profissional, sempre que necessário.
Explicação:
Resposta:
Os profissionais novatos em uma organização passam por um período de ansiedade. Devido a isso, levam para a organização suas expectativas e objetivos pessoais perante às oportunidades para aplicar seus conhecimentos. Wladmir carregava muitas expectativas e elas foram estimuladas durante o processo seletivo. No entanto, na prática, ao ingressar na carreira, acabou não encontrando o que lhe foi apresentado anteriormente e pediu demissão.
Para que o ocorrido com Wladmir possa ser evitado, algumas ações são recomendadas:
• Durante o processo seletivo, deve-se passar informações realistas sobre a organização, o cargo e os desafios.
• O gestor do profissional deve oferecer apoio e dividir com o subordinado as dificuldades e fracassos iniciais.
Um chefe exigente e não autoritário ajuda no desenvolvimento de habilidades importantes para o cargo. É importante que o chefe ofereça conselhos e orientações ao profissional, sempre que necessário.