Question

Sobre a gestão do conhecimento, Lehmkuhl, Veiga e Rado (2008) ponderam sobre importantes características deste processo: a identificação das competências críticas para o sucesso da organização; a captura - processo voltado à aquisição de conhecimentos, habilidades e experiências para a viabilização de competências essenciais; a seleção e validação - processo para selecionar, validar e sintetizar o conhecimento para uso prático; a organização e armazenagem; o compartilhamento - processo que possibilita o acesso e distribuição do conhecimento; a aplicação; a criação de conhecimento - processo de desenvolvimento de novos conhecimentos através da combinação das seguintes dimensões: aprendizagem, externalização do conhecimento, lições aprendidas, pensamento criativo, pesquisa, experimentação, descoberta e inovação.

As características estão devidamente explanadas, exceto a organização e armazenagem e a aplicação. Analisar as afirmações que define, respectivamente, estas duas características:

I. processo para proporcionar sistemas de guarda que assegurem o fácil uso; processo que trata do efetivo aprendizado e uso do conhecimento.

II. processo para proporcionar a inovação em banco de dados; processo que trata do efetivo aprendizado e uso do conhecimento.

III. processo para proporcionar sistemas de guarda que assegurem o fácil uso; processo que trata do software aplicativo de vendas do conhecimento.

Estão corretas as afirmações:

Alternativas:

a)
I e II.

b)
I e III.

c)
III.

d)
I, II e III.

e)
I.

Answer 1

Resposta:

a resposta certa é a letra e) I

Explicação:

Corrigido pelo AVA.

Para mais informações sobre a resposta, consulte a página 179 do livro Sistemas de informação gerencial.

Answer 2

Na gestão do conhecimento o processo para se garantir sistemas de guarda buscam conquistar a facilitação do uso, pois trata do aprendizado e do próprio uso do conhecimento nas organizações, o que valida a I.

A Gestão do Conhecimento é um importante fator nas organizações, de modo que há o conhecimento tático e o explícito, aquele que é aprendido de forma prática e com a experiência, e aquele que é transformado em materiais registrados.

Letra E.

Abraços!