Question

O atritos pessoais e profissionais dificilmente deixarão de
existir nos estabelecimentos de trabalho, como explica
Milka Teixeira (foto), profissional de recursos humanos e
especializada em gestão de pessoas. ¿Sempre haverá
conflitos no espaço de trabalho, porque a gente lida com
pessoas que pensam diferente e possuem culturas e
Ideias opostasi. De acordo com Milka, um bom gestor
deve identificar rapidamente se há algo de errado com
seus funcionários. Por isso, ela frisa que é importante
estar atento para os sinais que os trabalhadores
apresentam .Dar para identificar pelo comportamento do
funcionário. As vezes ele fica bruto, agressivo, arredio ou
silencioso, explica Milka. E para contornar a situação, a
profissional aconselha os líderes com algumas dicas. O
gestor tem que conhecer bem a sua equipe e saber
como intermediar os problemas. É de suma importância
sempre conversar com as pessoas e se mostrar aberto
para contato. Assim, os funcionários ficarão mais
propícios a revelar os problemas,

Com base nos seus conhecimentos acerca de resolução
de crises bem como no fragmento acima, é correto o que
se afirma em:
a) o gestor deve sempre ter uma postura burocrática
para resolver problemas.
b) o gestor deve sempre ter uma postura unilateral
para resolver problemas.
c) Sempre é necessário que o gestor adote em todas
as situações a postura adhocrática para resolução
de problemas.
d) Para resolver um problema é interessante que o
gestor mescle a postura burocrática e adhocratica.
e) Não é preciso lançar mão da habilidade de
comunicação para resolução de problemas.​

Answer 1

Resposta:

A ALTERNATIVA CORRETA É A LETRA: D

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Para resolver um problema é interessante que o

gestor mescle a postura burocrática e adhocratica.

Explicação: