Question

A concessionaria Veloz atua no mercado há 10 anos, possui atualmente um quadro de 45 colaboradores. Sempre posicionada entre as preferidas pelos clientes, nos últimos anos vem perdendo espaço para a concorrência. Assim resolveu adotar um novo modelo de gestão para retomar sua antiga posição no mercado. Imagine que você foi convidado para participar das discussões sobre a implantação de um modelo piloto de gestão por competências na concessionária Veloz, como medida para melhorar o desempenho dos colaboradores e consequentemente alavancar os resultados organizacionais.
Assim você deverá estabelecer um breve plano para nortear o processo de implementação do modelo de gestão por competências, conforme procedimentos abaixo.

Answer 1

Etapas básicas para implementar o modelo de gestão por competências:

1. Mapeamento: identificar quais as competências se fazem necessárias para a empresa.
2. Avaliação: avalia-se o perfil do colaborador conforme as competências que o cargo exige.
3. Desenvolvimento: caso o funcionário não tenha as habilidade necessárias para o cargo, a empresa irá capacitá-lo ou mudá-lo de função.
4. Monitoramento: feitas as mudanças necessárias, basta observar se surtir efeito e recomeçar o ciclo.

O modelo de gestão por competências é baseado em uma metodologia que permitido alinhar as competências dos colaboradores com as funções relacionadas com cada uma delas.

Bons estudos!