"As prioridades dos clientes quase sempre são diferentes daquilo que se espera. Sua decisão de compra(cliente) é influenciada por vários fatores, como família e amigos, e não apenas pelo preço. Cada cliente possui uma necessidade específica e é preciso reconhecer os diferentes tipos de clientes para que se possa oferecer o produto certo". (Gestão Empresarial, 2008). A área da Administração que tem por finalidade resolver tal situação é:
a) Marketing
b) Finanças
c) Planejamento
d) Recursos Humanos
e) Operações
Respostas
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Resposta:
REPOSTA LETRA A
Explicação:
a) Marketing
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