Você é gerente do projeto de desenvolvimento de um produto orçado em U$3.000.000,00. Seu projeto está em meio à fase de execução e continua dentro do prazo, custo e de acordo com as especificações. Nesta manhã, um membro da equipe do projeto o alertou para um artigo de jornal que detalha as altas e as taxas incomuns de defeito em materiais que sua equipe está utilizando para desenvolver o protótipo do produto. Até então, você não tinha motivo para suspeitar de problemas de qualidade nestes materiais. O que deve ser feito, em primeiro lugar, como resposta a esta preocupação?
Respostas
Após tomar posse dessas informações, como gestor, iria entrar em contato com as fabricantes de determinados produtos que são de qualidade duvidosa e que foram usados no meu projeto.
Após isso iria abrir uma inspeção de qualidade para verificar a qualidade dos produtos e se constatada a fragilidade dos mesmos iria entrar em contato com as fabricantes e tentar negociar a troca desses produtos, por conta da garantia existente.
Se caso os meus pedidos não forem atendidos iria então entrar com uma ação judicial para que pudéssemos resolver essa bronca.
Bons estudos!
Resposta:
DESAFIO
Explicação:
É preciso buscar as possíveis causas dos problemas, discutir com a equipe quais ações devem ser realizadas para a solução imediata do problema e identificar aquelas que evitam ou reduzem a possibilidade do problema ocorrer novamente. Além disso, é necessário apontar algumas questões junto aos outros envolvidos no projeto, tais como: Por que não detectamos este problema antes? O que poderíamos ter feito para evitar que este problema ocorresse e impactasse o projeto?