1) Promover o desenvolvimento organizacional exige muito mais do que acompanhar as mudanças tecnológicas e comportamento do consumidor. É necessário se antecipar às tendências e oferecer produtos e serviços que atendam aos critérios dos usuários. Para que as organizações mantenham-se atualizadas e despertem o interesse de seus clientes e, com isso, também haja a expansão desse grupo, urge manter os colaboradores em sintonia com o que a cúpula traça como estratégia de forma conectada e ágil. Empresas que aprendem contam com funcionários que aprendem e se desenvolvem constantemente. Além de selecionar pessoas com o perfil de busca de aperfeiçoamento, as empresas devem criar um ambiente que estimule e oriente o rumo do aperfeiçoamento. O treinamento e desenvolvimento de pessoas da organização tem essa finalidade, porém, um dos desafios dessa área é criar treinamentos que despertem o interesse e motivem os colaboradores a ousarem mudar, por em prática novos métodos e melhorar atitudes com os clientes internos e externos. O planejamento de treinamento deve contemplar o tipo de público, o objetivo, o tempo disponível, custos e forma de mensurar resultados. É preciso avaliar o impacto de métodos de treinamento e desenvolvimento, pois sempre envolvem vantagens e desvantagens.
A respeito disso, quais as vantagens e desvantagens dos treinamentos on-line?
Outro método muito difundido é a mentoria. Qual seria o público mais adequado para a mentoria: pessoal do nível institucional/estratégico nível intermediário/gerencial ou público operacional?
Respostas
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Vantagens do Treinamento Online:
- flexibilidade de tempo para estudo dos conteúdos e execução das atividades virtuais.
- uso de outros sites para maximizar o aprendizado dos conteúdos apresentados.
Desvantagens do Treinamento Online:
- falta de interação com o chefe do setor e outros colegas do ambiente de trabalho.
- relaxamento ou displicência com relação à necessidade de aprendizado contínuo (dos conteúdos).
O público mais adequado para a mentoria seria o pessoal dos níveis Estratégico e Tático da organização.
Na prática, esse pessoal possui Habilidades Humanas e Conceituais que são capazes de transmitir os ensinamentos (típicos do processo de mentoria) para os colaboradores do Nível operacional (chão de fábrica, setor administrativo).
Até logo!
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