Percebe-se que o endormaketing é uma ferramenta essencial para a promoção da motivação, comunicação e com isso a geração da satisfação dos colaboradores no ambiente corporativo. Para a estruturação e implementação de um projeto de endomarketing, segundo Rocha (2006, p.6), é necessário levar em consideração alguns fatores. Quais são?
I-) Análise do Ambiente, Diagnóstico da situação, Determinação dos objetivos do projeto de endomarketing
II-) Concepção das estratégias que viabilizarão o projeto, Levantamento dos custos de implementação e Determinação dos instrumentos de avaliação
III-) Atender os clientes
IV-) estrutura para implementar um projeto
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. As alternativas I e II estão corretas.
b. As alternativas I, II e III estão corretas
c. somente IV está correta.
d. somente I está correta.
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Na minha opinião é a letra C
Espero que tenha ajudado.
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