A ideia das impressoras de tanque surgiu quando executivos da fabricante japonesa Epson decidiram fazer uma mudança radical. A empresa é a segunda maior fabricante no mundo depois da americana HP e vinha tendo prejuízos no Brasil. Seus executivos consideravam fechar a operação no país e começaram a estudar alternativas. Numa viagem a São Paulo e a cidades no Sudeste Asiático, notaram que lojistas faziam uma gambiarra e ligavam uma garrafa de tinta na impressora para evitar a troca de cartuchos. Na análise SWOT da Epson essa situação pode ser classificada como: Escolha uma: a. Oportunidade. b. Ameaça. c. Força. d. Política Tecnológica. e. Fraqueza.
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A resposta correta é a letra A) Oportunidade.
Quando os executivos da Epson, perceberam que as suas impressoras podiam ser facilmente “hackeadas” eles começaram a enxergar ali uma nova entrada no mercado com estratégias mais abrangentes, eficazes e altamente agressiva.
A partir desse momento a Epson começou a identificar que ela podia plugar o reservatório de tinta nas suas impressoras e que isso poderia elevar o seu faturamento, pois está estratégia iria facilmente ser aceitas em mercados, como o Brasil por exemplo.
Bons estudos!
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