• Matéria: Administração
  • Autor: sirlanebrito8402
  • Perguntado 7 anos atrás
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Uma comunicação verbal eficaz envolve alguns elementos fundamentais. Qual das opções a seguir NÃO é um desses elementos?


a) Qualidade da voz.



b) Estilo.



c) Escolha das palavras.



d) Adaptação.



e) Saber ouvir.

Respostas

respondido por: ludmeco
3

Resposta:

e)

Saber ouvir.

RESPOSTA CORRETA

Saber ouvir os outros é uma qualidade importante, no entanto, ela não está enquadrada como um elemento da eficiência da comunicação oral porque ela é posterior ao envio da mensagem.

Explicação:

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