Question

O Balanced scorecard tem como objetivo balancear as perspectivas por meio de indicadores financeiros e não financeiros para orientar e sustentar a estratégicos em todos os níveis organizacionais. Quanto a relação de causa e efeito do BSC, analise as assertivas a seguir:



I. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de aprendizado e crescimento é relacionada com as entradas do sistema, necessários para direcionar e manter o foco estratégico da empresa por meio do conjunto de recursos: humanos, tecnológicos e de informação.



II. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de processos é relacionada com todos os elementos do processamento do sistema, necessários para construir competências e obter excelência nos processos internos.



III. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de clientes, é associada com as saídas do sistema, ou seja, é direcionada para atender a necessidades dos clientes por meios dos produ

Answer 1

Resposta:

Está correto o que se afirma em todas as asserções

Explicação:

Corrigida