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O Ciclo do PDCA, Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama Espinha de Peixe, e a Metodologia do Programa 5S são considerados: a. Ferramentas do TQM. b. Ferramentas do MRP II. c. Ferramentas da Tecnologia da Informação (TI). d. Ferramentas do JIT e. Ferramentas do Benchmarking.

Respostas

respondido por: mqs35am
43

Resposta:

Alternativa a

Explicação:

As ferramentas em questão são ferramentas de melhoria continuia, com o intuito de melhorias ou adequações de pessoas e processos.

respondido por: yurigatao2012p4gwfo
10

Resposta:

a.  

( ) Ferramentas do TQM.

Explicação:

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