É importante o gestor se preparar para atuar diante dos conflitos que existirão na sua equipe, uma vez que facilitar a conciliação entre os membros de sua equipe, minimizando as consequências negativas do conflito e otimizando as positivas, será decisivo na consecução de seus objetivos. Analise as possíveis estratégias para resoluções de conflitos: I. Metas Superordenadas: criação de uma meta compartilhada que não possa ser atingida sem a cooperação das partes conflitantes. II. Concessão: mudanças na estrutura formal da organização e nos padrões de interação entre as partes conflitantes, por meio de redesenho de atribuições, transferências, criação de posições coordenadas etc III. Inclusão de Estranhos: realinhamento dos grupos de trabalho, alteração de regras e regulamentos, aumento da interdependência e outras mudanças estruturais similares que rompam o status quo. IV. Expansão de recursos: quando o conflito é causado pela escassez de um recurso – digamos, dinheiro, oportunidades de promoção, espaço físico de trabalho -, a expansão do recurso pode criar uma solução ganho-ganho. V. Comando Autoritário: a administração usa sua autoridade formal para resolver o conflito e depois comunica seu desejo às partes envolvidas. Assinale as estratégias que NÃO correspondem à sua definição de ação: Apenas as alternativas I e IV. Apenas as alternativas I e II. Apenas as alternativas I e III. Apenas as alternativas IV e V. Apenas as alternativas II e III.
Respostas
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3
I e III não fazem parte das ações que o gestor deve tomar.
Bem, o gerenciamento de projetos deve conter toda a estrutura para os objetivos definidos dentro do planejamento estratégico.
Ou seja, o gerenciamento de projetos trabalha com vários projetos em um único, o que coloca como incoerente a última alternativa.
Além disso, seu principal objetivo é a otimização do retorno sobre o investimento, esse que é aplicado no decorrer dos projetos, em sintonia com as metas estratégicas do empreendimento.
Anônimo:
oiii
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1
Resposta:
A resposta é apenas as alternativas II e III estão incorretas fiz e acertei.
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