Question

Maria é uma doceira de "mão cheia", tanto seus doces quanto seus bolos são elogiados pelos clientes e conhecidos na sua cidade, bem como na região. Os doces que a princípio complementavam sua renda, agora passaram a ser sua principal fonte de renda.
Em alguns momentos, vários consumidores deixaram de consumir seus bolos e doces. Dentre todos os problemas ainda houve a devolução de um bolo por estar estragado e não foi a primeira vez.
Por fim, Maria percebeu que para tomar decisões de forma mais assertiva há a necessidade de estabelecer uma relação ágil e segura, graficamente, entre alguns fatores, como por exemplo receitas vs. despesas, preço de custo vs. preço de venda, dentre outros para traçar metas futuras ao seu negócio.
Assinale a alternativa que define corretamente o BSC- Sistema de Indicadores Balanceados de Desempenho:
A) Servem para que o Executivo da organização tenha segurança nas suas decisões cuida deste SI com muito cuidado e atenção.
B) É um fato bruto que descreve as características de um evento
C) A tecnologia da informação dá a possibilidade de as empresas seguirem com uma diversidade de tarefas de forma eficaz e eficiente. Além disso, a tecnologia da informação serve à competitividade de uma empresa no mundo veloz de hoje, e isso ocorre principalmente quando se leva em conta a crescente condução dos negócios, principalmente, na internet.
D) São sistemas que consideram que o sucesso de uma empresa depende da gestão eficaz do relacionamento com seus clientes
E) É uma nova filosofia de gestão empresarial que a partir de uma visão objetiva descreve, implementa e gerencia estratégias em forma de planejamento integrado e balanceado.

Answer 1

Resposta:

resposta correta é a letra D)

Answer 2

Resposta:

É uma nova filosofia de gestão empresarial que a partir de uma visão objetiva descreve, implementa e gerencia estratégias em forma de planejamento integrado e balanceado