Question

A identificação de uma oportunidade é o primeiro passo que impulsiona o empreendedor para o desenvolvimento de um produto ou serviço que propiciará o negócio. Geralmente, a oportunidade é uma lacuna detectada ao se avaliar o mercado e os produtos e serviços oferecidos. CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo. Dando asas ao espirito empreendedor. São Paulo: Saraiva, 2007. Considerando os métodos para geração de novas ideias, avalie as afirmativas abaixo. I - O Brainstorming é uma ferramenta no qual um grupo de profissionais discutem para gerar uma nova ideia com total liberdade de expressão. II - Grupo de discussão é um questionário que é enviado a um grupo de 20 pessoas que dão ideias abertamente sobre melhorias de um produto. III - Observação direta é o processo de observação de possíveis melhorias em produtos ou serviços. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: II, apenas. Alternativa 3: III, apenas. Alternativa 4: I e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III.

Answer 1

Alternativa 4.

I) CORRETO. Na realidade empresarial, a ferramenta conhecida como Brainstorming (que traduzida ao português significa tempestade de ideias) tem a função de explorar a capacidade de criação de um grupo de colaboradores. Desse modo, a empresa pode explorar o potencial criativo existente em cada colaborador.

Na prática, a técnica do Brainstorming pode ser aplicada com os seguintes objetivos:

• melhorar continuamente os processos internos da empresa;

• criar novos produtos e serviços - que representa um diferencial competitivo para a organização;

• criar dinâmicas de grupo - para melhorar o relacionamento entre a equipe de trabalho.

II) ERRADO. Na verdade, o número de pessoas do Grupo de Discussão ou Focus Group pode variar de acordo com a necessidade exploratória do pesquisador.

III) CORRETO. Na prática, especialistas analisam o uso de produtos pelos consumidores de um determinado estabelecimento comercial. Trata-se de um meio para se obter mais informações sobre o produto ou serviço ofertado ao cliente.

Lute e conquiste!