A identificação de uma oportunidade é o primeiro passo que impulsiona o empreendedor para o desenvolvimento de um produto ou serviço que propiciará o negócio. Geralmente, a oportunidade é uma lacuna detectada ao se avaliar o mercado e os produtos e serviços oferecidos.
CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo. Dando asas ao espirito empreendedor. São Paulo: Saraiva, 2007.
Considerando os métodos para geração de novas ideias, avalie as afirmativas abaixo.
I - O Brainstorming é uma ferramenta no qual um grupo de profissionais discutem para gerar uma nova ideia com total liberdade de expressão.
II - Grupo de discussão é um questionário que é enviado a um grupo de 20 pessoas que dão ideias abertamente sobre melhorias de um produto.
III - Observação direta é o processo de observação de possíveis melhorias em produtos ou serviços.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
II, apenas.
Alternativa 3:
III, apenas.
Alternativa 4:
I e III, apenas.
Alternativa 5:
I, II e III.
Respostas
Resposta: I e III
Explicação: conforme a pag do livro 66
O gabarito é dado pela alternativa 4.
I) CORRETO. Na realidade empresarial, a ferramenta conhecida como Brainstorming (que traduzida ao português significa tempestade de ideias) tem a função de explorar a capacidade de criação de uma equipe de trabalho.
Nesta realidade, a técnica do Brainstorming pode ser aplicada com os seguintes objetivos:
- melhorar continuamente os processos internos da empresa;
- criar novos produtos e serviços - que representa um diferencial competitivo para a organização;
- criar dinâmicas de grupo - para melhorar o relacionamento entre a equipe de trabalho.
II) ERRADO. Na verdade, o número de pessoas do Grupo de Discussão ou Focus Group pode variar de acordo com a necessidade exploratória do pesquisador.
III) CORRETO. Na realidade de cada mercado, os especialistas analisam o uso de produtos pelos consumidores de um determinado estabelecimento comercial. Desse modo, trata-se de um meio para se obter mais informações sobre o produto ou serviço ofertado ao cliente.
Espero ter ajudado.