Question

Um modelo de comunicação organizacional de sucesso, compreende os elementos: emissor, codificação, receptor, decodificador, ruído e feedback. O processo de codificação e decodificação das mensagens é vital para a maximização do processo de comunicação organizacional. A falha em um desses processos pode gerar ruídos na comunicação e prejudicar a transmissão e recepção da mensagem.

Answer 1

Alternativa 2:  I e II apenas.

Somente a assertiva III é incorreta visto que o processo de codificação e decodificação são realizados dentro do processo comunicacional, para que assim, a mensagem ocorra.

Destaca-se que a decodificação está relacionada a interpretação da mensagem por parte do receptor. Atualmente com as novas ferramentas digitais, além da falta de leitura, as pessoas têm uma dificuldade maior para interpretar os textos.

Isso pode ser melhorado com o hábito da leitura, pois enriquece o vocabulário e permite novas visões de mundo.

Abraços!