Question

3)
" O Seis Sigma ou Six Sigma (em inglês) pode ser definido como um conjunto de práticas desenvolvidas para maximizar o desempenho dos processos dentro da empresa, eliminando os seus defeitos e as não conformidades de acordo com as especificações de fábrica".

São resultados esperados e possíveis por meio de uma menor variação no processo:

I- Maior previsibilidade do processo.

II- Menos desperdício e retrabalho, o que diminui os custos.

III- Produtos e serviços melhores e mais duráveis.

IV- Clientes mais satisfeitos.

Agora, assinale a alternativa correta:

Alternativas:

a)
Apenas a afirmativa I está correta.

b)
Apenas a afirmativa III está correta.

c)
Apenas a afirmativa IV está correta.

d)
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.

e)
As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.

Answer 1

Resposta:

Letra E ) As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.

p. 141 livro gerenciamento e controle de qualidade

Explicação: corrigido pelo AVA