Question

Um bom líder trabalha a sua Comunicação Interpessoal, a fim de ter mais clareza, assertividade e resultados positivos em sua forma de se comunicar com a equipe. Uma boa comunicação interpessoal tem aspectos que vão além do saber expressar as suas ideias por meio de palavras. Uma delas é "ouvir além das palavras". O que significa "ouvir além das palavras"?

Answer 1

Resposta:

Alternativa 5

Explicação:

Prestar atenção no interlocutor, no seu gestual, tom de voz, emoções e reações.

Answer 2

Resposta:

Alternativa 5

Explicação:

todas estão corretas