As empresas que utilizam os sistemas de informação são as que mais crescem no mercado, beneficiando também as pequenas empresas que buscam a competitividade. O avanço das tecnologias da informação tem favorecido a disponibilização de informações para o setor produtivo, especialmente em meio eletrônico, com acréscimo da quantidade de serviços de informação e de bases de dados à disposição dos empresários.
BARBOSA, Gilka Rocha; SICSÚ, Abraham Benzaquen. Sistemas de Informação e as Empresas de Pequeno Porte. Revista ENEGEP, out, 2002. (Adaptado).
Os sistemas de informação podem trazer diversas vantagens às pequenas empresas, sabendo disso, avalie as afirmações a seguir como V para verdadeira e F para falsa:
l. Otimiza o tempo.
ll. Há mais segurança e agilidade nas informações.
lll. Melhorar a relação com os clientes e fornecedores.
lV. Pode aumentar a eficiência e a eficácia da organização.
As afirmações I, II, III e IV são, respectivamente:
Alternativa 1:
F, F, F, F.
Alternativa 2:
F, V, F, F.
Alternativa 3:
V, V, F, F.
Alternativa 4:
V, V, V, F.
Alternativa 5:
V, V, V, V.
Respostas
O gabarito é dado pela alternativa 5.
l) CERTO. Porque os sistemas de informações gerenciais contribuem ativamente para o ganho de agilidade e flexibilidade na execução dos processos internos.
Caso prático: venda de um produto por meio do código de barras.
ll) CERTO. Na prática, isso ocorre porque os dados armazenados em bancos de dados (dos sistemas de informações) ficam à disposição do usuário para a filtragem.
Veja que o envio dos dados aos sistemas de informações também possibilita mais segurança para a empresa, pois esta não tanto risco de perder os dados. Por outro lado, as empresas podem perder facilmente os dados inseridos em cadernos e blocos de notas.
lll) CERTO. Como exemplo, podemos destacar o software CRM, que faz a gestão do relacionamento com os clientes da organização.
lV. Pode aumentar a eficiência e a eficácia da organização.
CERTO. Na verdade, os sistemas de informações contribuem para a manipulação facilitada de todas as informações que entram na empresa.
Força e Honra!