A comunicação nas organizações pode ocorrer em diferentes formatos, podendo ser classificada como verbal e não verbal, utilizando-se dos mais diversos meios para tal. Para Froldi e O’Neal (2002, p. 39 apud Silva 2019): “a comunicação verbal é fundamental para que o processo de transmissão de uma ideia se efetive com precisão, ou seja, que a mensagem possa ser transmitida coerente e organizada”, o que normalmente é feito por meio da escrita.
SILVA, Victor Andrei da. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2017. Reimpresso em 2019. 240p
Diante do exposto, analise as afirmações a seguir.
I- A escrita como forma de se comunicar é utilizada em nosso contexto básico como no trabalho, na escola, em nosso dia a dia e até mesmo com a família.
II- A comunicação também acontece por meio da escrita, mesmo que feita de qualquer maneira, ela sempre atende ao seu objetivo de descrever o que será transmitido.
III- A comunicação é considerada como um diferencial, uma ferramenta estratégica fornece informações e pode promover manter ou encerrar relacionamentos comerciais.
É correto o que se afirma em:
Respostas
Resposta:
I,II,III
Explicação:
pagina 67 do livro
Resposta: alternativa III I e III, apenas.
Explicação:
1 VERDADEIRA
a escrita como forma de comunicação é
usada em contextos sociais básicos da vida cotidiana, em paralelo direto com
a oralidade”. Estes contextos são, entre outros: o trabalho, a escola, o dia a dia,
a família, a vida burocrática e a atividade intelectual. Para tal, se faz necessária
a formatação do texto.
2 FALSA
É por meio da escrita que a comunicação também ocorre, porém
ela não pode ser feita de qualquer maneira.
3 VERDADEIRA
De acordo com Pimenta (2010, p. 188), “a comunicação escrita é algo de suma
importância para todos os profissionais da empresa” e tem como objetivos:
■ obter e fornecer informações.
■ promover uma ação específica.
■ promover, manter e encerrar relacionamentos comerciais.