Question

A percepção é o processo pelo qual uma pessoa seleciona, organiza e interpreta as informações recebidas para formar sua própria visão de mundo. De forma geral, determinados grupos podem possuir percepções parecidas, mas cada pessoa possui, mesmo estando dentro de um grupo, sua própria auto percepção do mundo e das coisas. Entretanto, quando as pessoas começam a aprender com suas próprias experiências e autodesenvolver pode acarretar mudanças em seu comportamento de compra e sua percepção de mundo. E ao fazer e aprender as pessoas adquirem crenças e atitudes que, por sua vez, influenciam seu comportamento de compra. Assinale as afirmações abaixo e a relação entre elas: I. Se algumas crenças forem equivocadas e impedirem as compras, o profissional de marketing lançará uma campanha para corrigir. Porém, é muito difícil mudar atitudes. Dessa forma, a empresa deve procurar adequar seus produtos às atitudes existentes. PORQUE II. A crença é um pensamento descritivo que a pessoa tem em relação a alguma coisa, enquanto a atitude compreende as avaliações, sentimentos e tendências relativamente coerentes de uma pessoa em relação a um objeto ou ideia. A respeito das afirmações é correto afirmar que:

Answer 1

A alternariva correta da  questão é a: A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.

A primeira afirmação é falsa porque não são as atitudes que são mais difíceis de se modificar; são as crenças.

As crenças possuem uma raiz mais profunda em termos de consciente e inconsciente e é preciso que se faça um grande esforço para alterá-las.

As atitudes são apenas o reflexo das crenças.

A segunda afirmação é verdadeira, porque afirma que a crença é um pensamento descritivo que a pessoa tem em relação a alguma coisa, enquanto as atitudes compreendem as avaliações, os sentimentos e as tendências relativamente coerentes de uma pessoa em relação a um objeto ou ideia.

Espero ter ajudado!