As mudanças organizacionais são constantes, rápidas e ocorrem pela atuação de um conjunto de forças que acabam por obrigar as empresas a alterar procedimentos para a manutenção no seu mercado de atuação. Essas forças, conforme Chiavenato (2009), são conhecidas como endógenas e exógenas. Assinale a alternativa correta sobre as diferenças entre as forças endógenas e exógenas. a) As forças endógenas provêm da interação das pessoas no ambiente interno e podem provocar mudanças nas organizações, ao passo que forças exógenas são todas aquelas que provêm do meio externo e podem, de igual modo, provocar mudanças organizacionais. b) As forças endógenas provêm das concorrências no ambiente externo e podem provocar mudanças nas organizações, ao passo que forças exógenas são todas aquelas que resultam da interação das pessoas e podem provocar mudanças organizacionais. c) As forças endógenas são aquelas resultantes das alterações da política governamental que interfere nas ações da empresa, ao passo que as forças exógenas são as que provêm do meio externo e, de igual modo, provocam mudanças organizacionais. d) As forças endógenas provêm da interação das pessoas no ambiente interno e podem provocar mudanças nas organizações, ao passo que forças exógenas provêm da vontade própria da diretoria em promover mudanças organizacionais que afetam a empresa. e) As forças endógenas resultam da interação das pessoas no ambiente interno, mas não podem provocar mudanças. Já as forças exógenas são obtidas no meio interno e não podem provocar mudanças organizacionais.
Respostas
Resposta:
letra A
Explicação:
As forças endógenas resultam da interação das pessoas no ambiente interno, podendo provocar mudanças. Já as forças exógenas são obtidas no meio externo e também podem provocar mudanças organizacionais.
Os termos endógenas e exógenas são usados para fazer referência às forças internas e as oportunidades trazidas pelo ambiente externo, respectivamente (letra A).
Letra A: As forças endógenas provêm da interação das pessoas no ambiente interno e podem provocar mudanças nas organizações, ao passo que forças exógenas são todas aquelas que provêm do meio externo e podem, de igual modo, provocar mudanças organizacionais.
São forças endógenas e forças exógenas:
- Qualidade da mão-de-obra - é uma força endógena que pode ser controlada pela empresa;
- Auxílio Brasil - é uma força exógena que gera oportunidade de ganhos financeiros para as organizações;
- Processos tecnológicos - é uma força endógena que também pode ser controlada pela empresa;
- Redução de impostos - é uma força exógena que contribui para a diminuição do preço final em produtos e/ou serviços;
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