um modelo de comunicação organizacional de sucesso, compreende os elementos: emissor, codificação, receptor, decodificador, ruído e feedback. o processo de codificação e decodificação das mensagens é vital para a maximização do processo de comunicação organizacional. a falha em um desses processos pode gerar ruídos na comunicação e prejudicar a transmissão e recepção da mensagem. silva, victor andrei da. comunicação empresarial e negociação. maringá: unicesumar, 2017. com base nessas informações, avalie as afirmativas. i. a codificação da mensagem consiste na escolha do código (linguagem ou símbolos) a serem usados na comunicação. ii. a decodificação é o processo em que a mensagem é traduzida na mente do receptor., ela pode acontecer por meio da leitura e da audição. iii. a codificação e decodificação não são regra., pois não precisam acontecer em todas as mensagens. é correto o que se afirma em:
Respostas
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I e II
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A codificação e decodificação são sim regras pois sem elas não é possível a informação ser emitida com clareza e ser decodificada pelo receptor. Sendo assim as alternativas corretas I e II
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i. a codificação da mensagem consiste na escolha do código
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