Não existem mais diferenças entre loja física ou virtual — ao menos para uma parte dos consumidores. As mudanças de comportamento dos clientes, que agora conhecem o produto na loja física e compram pela internet, ou que começam uma compra no computador e terminam no celular, estão alterando o conceito de venda no varejo. Os consumidores de hoje compram em diferentes canais no momento que for mais conveniente, cruzando suas compras em ambientes físicos e virtuais. Além disso, querem a melhor e a mesma experiência de compra em todos esses canais, o que é o maior desafio para o varejo. Dessa forma, uma estratégia a ser considerada não é a substituição de uma loja física por um e-commerce ou vice-versa, mas a integração entre os dois ambientes. E essa integração não é uma tarefa simples, pois exige plataformas capazes de integrar diferentes ambientes, de acordo com sua conveniência além da necessidade de adaptá-las aos diferentes dispositivos utilizados pelos consumidores.
Considerando o uso de sites responsivos, avalie as afirmações a seguir.:
I. Sites não responsivos dificultam a usabilidade do acesso em notebooks e computadores em geral.
II. São aqueles que se adaptam automaticamente ao dispositivo pelo qual é acessado: PC, tablete ou smartphones.
III. Alteram a disposição, a aparência e a usabilidade dos elementos, tendo por base o tamanho da tela onde está sendo exibido.
IV. Colaboram com as operações omnichannel pois privilegiam a mobilidade.
V. Websites responsivos se ajustam automaticamente à tela do usuário, no entanto há alteração do endereço quando acessado de dispositivos diferentes.
É correto apenas o que se afirma em:
A I e IV, apenas
B II e III, apenas
C II e IV, apenas
D II, III e IV, apenas
E I, III, IV e V, apenas
Respostas
Considerando o uso de sites responsivos é correto o que se afirma em: D) II, III e IV, apenas
Os consumidores de hoje compram em diferentes canais no momento que for mais conveniente, cruzando suas compras em ambientes físicos e virtuais. Dessa forma, uma estratégia a ser considerada é a integração entre os dois ambientes, de acordo com sua conveniência além da necessidade de adaptá-las aos diferentes dispositivos utilizados pelos consumidores.
Web design responsivo ou adaptativo é uma técnica que busca a visualização correta da mesma página em diferentes dispositivos. De computadores desktop a tablets e telefones. Colaboram com a estrategia omnichannel interligando os diferentes canais de comunicação.
Os sites responsivos são aqueles que se adaptam automaticamente ao dispositivo pelo qual alteram a disposição, a aparência e a usabilidade dos elementos, tendo por base o tamanho da tela onde está sendo exibido.