Question

Marcos e Alexandra estão prestes a se casar e para agilizar as compras para a nova casa resolveram testar a modalidade clique e retire. Ao entrarem no site do fornecedor se depararam com as seguintes instruções:



Com base nessas informações é correto afirmar que a plataforma disponibilizada pelo fornecedor deverá:

I. Permitir que o comprador selecione em qual ou quais loja (s) ele deseja fazer a retirada.

II. Permitir que o cliente, após a finalização da compra, receba instruções acerca da retirada.

III. Exibir as lojas mais próximas disponíveis com seus respetivos endereços para o comprador.

IV. Verificar o centro de distribuição com maior estoque para direcionamento dos produtos às lojas físicas.

São corretas as afirmativas:
A I e IV, apenas
B II e III, apenas
C II e IV, apenas
D I, II e III, apenas
E I, III e IV, apenas

Answer 1

A resposta correta é a letra D) I, II e III, apenas

A partir do momento que o comprador resolver comprar online na modalidade compre e receba é de inteira responsabilidade de fornecedor indicar quais são os pontos de retiradas mais próximos do comprador.

Além do mais o fornecedor deve fornecer todas as instruções necessárias para que o comprador consiga fazer a retirada do produto no armazém da loja, algumas lojas costuma fazer uma pesquisa nos seus armazéns para saber qual que possui um estoque maior e assim direcionar para o cliente, essa atitude não está condizente com o que deve ser feito.

Bons estudos!