Analise as asserções abaixo.
Visando garantir a qualidade nos resultados do projeto da empresa CWC Equipamentos, o gestor deve planejar a realização de medições de desempenho, comparando o planejado com o realizado
PORQUE
A qualidade do projeto da CWC Equipamentos está atrelada ao atendimento das especificações de quem solicitou o projeto, ou das demais partes interessadas.
Assinale a alternativa correta:
A A asserção I é Verdadeira e a II é Falsa;
B A asserção I é Falsa e a II é Verdadeira;
C As duas asserções são verdadeiras, mas não estão relacionadas;
D As duas asserções são verdadeiras e a II complementa a I;
E As duas asserções são falsas;
Respostas
Letra C.
I) CERTO. Porque as medições de desempenho são importantes para comparar se os resultados dos processos e produtos estão de acordo com o que foi planejado. Nessa perspectiva, o papel do gestor consiste em quantificar a eficiência e eficácia dos processos internos.
II) CERTO. Porque o principal foco do projeto é atender às necessidades dos clientes ou partes interessadas. Na verdade as equipes devem trabalhar para entregar resultados que sejam capazes de superar as expectativas dos clientes, de modo que estes fiquem encantados com a finalização do projeto.
Cuide-se bem!
Resposta:
RESPOSTA CORRETA LETRA D
Explicação:
Ao realizar a garantia da qualidade, ocorrerão as medições dos resultados das atividades, que deverão ser realizadas de acordo com o que foi planejado. Logo, pode-se notar a evidência da documentação do projeto, que deve ser clara e completa
Ter qualidade é atender a um conjunto de características de um produto, processo ou sistema, de acordo com as especificações dos clientes ou de qualquer outra parte interessada (Carvalho; Paladini, 2012, citados por Custodio, 2015, p. 14). (Aula 4, Temas 1)